다이슨 AS센터 전화번호 및 운영시간, 그리고 수리 서비스 정보까지 알려드리겠습니다. 다이슨 브랜드는 청소기나 에어랩 등으로 유명한 전자기기 브랜드입니다. 워낙 고가의 제품이기 때문에 AS센터 정보를 알아두는 것이 중요한데요. 아래에서 고객센터 정보, 수리 서비스 정보 등을 자세하게 알려드리겠습니다.
다이슨 AS센터 전화번호
다이슨 AS센터 전화번호와 운영시간은 아래와 같습니다.
| 다이슨 고객센터 | 운영시간 |
| 1588-4253 080-300-4253(수신자 부담) |
(평일) 월 ~ 금 9:00 ~ 18:00 |
다이슨 고객센터로 연락할 경우, 상담 전화가 많아서 대기가 오래 걸릴 수도 있는데요. 그런 분들은 이메일 혹은 카카오톡 고객상담 채널을 통해 빠르게 상담 받아보시는 것을 추천드립니다. 이메일 주소는 help@kr.dyson.com 주소로 기기명과 시리얼넘버 등을 함께 포함해서 문의를 보낼 수 있습니다.
카카오톡 상담 채널은 아래의 버튼에서 바로 연결이 가능합니다.
다이슨 AS센터 수리 서비스
다이슨의 수리 센터 방법은 수리, 엔지니어 방문, 픽업, 택배 등 총 4가지의 방법으로 진행이 됩니다. 보통 수리 기간은 배송기간 제외하고 72시간 내에 수리를 진행합니다.
1) 서비스 센터 방문 수리
다이슨 AS센터는 전국에 53개가 있습니다. 자신의 지역과 가까운 서비스 센터에 제품을 들고 가게 되면 전문 직원에게 수리 서비스를 받아볼 수 있습니다.
2) 엔지니어 방문
너무 무겁거나 이동이 어려운 제품 혹은 방문이 불가한 경우 엔지니어가 방문해주는 서비스도 진행하고 있습니다. 위쪽에 쓰인 고객센터로 연락 후 예약하면 약속한 시간에 전문 엔지니어 기사분께서 방문 후 수리를 진행해 주십니다.
3) 픽업 수리
픽업 수리 서비스도 가능하지만 서울 및 경기 지역에 한해서만 제공되는 서비스입니다. 직원 분께서 직접 방문하여 제품을 포장해 수거하신 뒤 수리가 완료될 경우 다시 집까지 배송해주는 서비스입니다.
4) 택배 수리
다이슨에서 보내주는 택배 박스에 문제가 생긴 제품을 넣어 보내면 수리가 완료된 후 다시 택배로 받을 수 있습니다. 이때 도착과 배송 과정을 영상으로 담아 카톡으로 보내주는 서비스도 있어서 안심하고 받아볼 수 있습니다.
다이슨 AS센터 수리비용
다이슨 제품을 구매하면 기본적으로 2년 무상 보증이 가능합니다. 보증 기간 내에 제품 점검도 무료로 받을 수 있어서 특히 청소기 같은 경우, 2년이 가기 전에 배터리 교체를 받으시는 것을 추천드립니다.
- 무선청소기 : 10,000원
- 유선청소기 : 1 ~ 34,000원
- 공기청정기 / 가습기 : 1 ~ 20,000원
다이슨 AS센터 운영시간
다이슨 서비스 센터의 경우 서울, 경기도, 인천, 강원도, 경상도, 광주, 대구, 부산, 전라도, 울산, 충청도, 대전, 세종시, 제주 등 전국에 위치해 있습니다. 아래의 버튼을 통해서 자신의 위치와 가까운 다이슨 AS센터를 확인 후 상담 및 방문하시는 것을 권장드립니다.
